المؤتمر السنوى الثالث لإدارة الأزمات والكوارث كوارث المستشفيات.. الاستعداد لمواجهتها والتقليل من آثارها بتطبيق ادارة الجودة الكلية - جبريل، ماجدة محمد عبد الحميد (وحدة بحوث الأزمات, 1998)