بناء القدرات في تطبيقات مختارة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات لدى الدول الأعضاء في الإسكوا (الأمم المتحدة. اللجنة الاقتصادية و الاجتماعية لغربى آسيا،, 2003)