أوزبورن، ديفيد, بلاستريك، بيتر, شاهين، بهاء, متولى، مختار محمد, شهاب، محمد محمود, & فرغلي، منى. (1997). التخلص من البيروقراطية: الاستراتيجيات الخمس لتجديد الحكومة. وزارة الاعلام، الهيئة العامة للاستعلامات،.
Chicago Style (17th ed.) Zitazioaأوزبورن، ديفيد, بلاستريك، بيتر, شاهين، بهاء, متولى، مختار محمد, شهاب، محمد محمود, eta فرغلي، منى. التخلص من البيروقراطية: الاستراتيجيات الخمس لتجديد الحكومة. الولايات المتحدة الامريكية: وزارة الاعلام، الهيئة العامة للاستعلامات،, 1997.
MLA (9th ed.) Zitazioaأوزبورن، ديفيد, et al. التخلص من البيروقراطية: الاستراتيجيات الخمس لتجديد الحكومة. وزارة الاعلام، الهيئة العامة للاستعلامات،, 1997.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.