أوزبورن، ديفيد, بلاستريك، بيتر, شاهين، بهاء, متولى، مختار محمد, شهاب، محمد محمود, & فرغلي، منى. (1997). التخلص من البيروقراطية: الاستراتيجيات الخمس لتجديد الحكومة. وزارة الاعلام، الهيئة العامة للاستعلامات،.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)أوزبورن، ديفيد, بلاستريك، بيتر, شاهين، بهاء, متولى، مختار محمد, شهاب، محمد محمود, ба فرغلي، منى. التخلص من البيروقراطية: الاستراتيجيات الخمس لتجديد الحكومة. الولايات المتحدة الامريكية: وزارة الاعلام، الهيئة العامة للاستعلامات،, 1997.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)أوزبورن، ديفيد, et al. التخلص من البيروقراطية: الاستراتيجيات الخمس لتجديد الحكومة. وزارة الاعلام، الهيئة العامة للاستعلامات،, 1997.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.