stevenson, w. j. (2014). operations management (12th. ed.). mcgraw- hill education.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)stevenson, william j. Operations Management. 12th. ed. british: mcgraw- hill education, 2014.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)stevenson, william j. Operations Management. 12th. ed. mcgraw- hill education, 2014.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.