ألفورد، جون, أوفلين، جانين،, & البيشي، محمد بن ناصر،. (2018). إعادة التفكير في تقديم الخدمات الحكومية: إدارة العلاقة مع مزودي الخدمات الخارجيين. معهد الإدارة العامة،.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रألفورد، جون, أوفلين، جانين،, और البيشي، محمد بن ناصر،. إعادة التفكير في تقديم الخدمات الحكومية: إدارة العلاقة مع مزودي الخدمات الخارجيين. السعودية: معهد الإدارة العامة،, 2018.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रألفورد، جون, et al. إعادة التفكير في تقديم الخدمات الحكومية: إدارة العلاقة مع مزودي الخدمات الخارجيين. معهد الإدارة العامة،, 2018.