Managing the customer experience : turning customers into advocates /

שמור ב:
מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Smith, Shaun
מחברים אחרים: Wheeler, Joe
פורמט: ספר
שפה:אנגלית
יצא לאור: London : Boston, MA. Financial Times Prentice Hall ; Pearson Custom Publishing, 2002.
נושאים:
תגים: הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
תיאור
תיאור פיזי:xvi, 254 p. : ill. ; 24 cm.
ביבליוגרפיה:Includes bibliographical references and index.
ISBN:0273661957
9780273661955