Managing the customer experience : turning customers into advocates /
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| 第一著者: | |
|---|---|
| その他の著者: | |
| フォーマット: | 図書 |
| 言語: | 英語 |
| 出版事項: |
London : Boston, MA.
Financial Times Prentice Hall ; Pearson Custom Publishing,
2002.
|
| 主題: | |
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