المنظمة العربية للتنمية الادارية. (2010). الجودة الشاملة وبناء القدرات المؤسسية. المنظمة العربية للتنمية الادارية.
Chicago-viite (17. p.)المنظمة العربية للتنمية الادارية. الجودة الشاملة وبناء القدرات المؤسسية. الشارقة: المنظمة العربية للتنمية الادارية, 2010.
MLA-viite (9. p.)المنظمة العربية للتنمية الادارية. الجودة الشاملة وبناء القدرات المؤسسية. المنظمة العربية للتنمية الادارية, 2010.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.