المنظمة العربية للتنمية الادارية. (2010). الجودة الشاملة وبناء القدرات المؤسسية. المنظمة العربية للتنمية الادارية.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)المنظمة العربية للتنمية الادارية. الجودة الشاملة وبناء القدرات المؤسسية. الشارقة: المنظمة العربية للتنمية الادارية, 2010.
Lua MLA (9ú heag.)المنظمة العربية للتنمية الادارية. الجودة الشاملة وبناء القدرات المؤسسية. المنظمة العربية للتنمية الادارية, 2010.