المنظمة العربية للتنمية الادارية. (2010). الجودة الشاملة وبناء القدرات المؤسسية. المنظمة العربية للتنمية الادارية.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)المنظمة العربية للتنمية الادارية. الجودة الشاملة وبناء القدرات المؤسسية. الشارقة: المنظمة العربية للتنمية الادارية, 2010.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)المنظمة العربية للتنمية الادارية. الجودة الشاملة وبناء القدرات المؤسسية. المنظمة العربية للتنمية الادارية, 2010.