ميرلينو، جيمس, فؤاد بن عبدالعزيزالمبارك, معتز كرم عجيبة, & اليمنى، اسماء بنت عبدالله. (2019). متحمسون للخدمة: كيفية بناء تجربة مريض فريدة. معهد الإدارة العامة، مركز البحوث والدراسات،.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रميرلينو، جيمس, فؤاد بن عبدالعزيزالمبارك, معتز كرم عجيبة, और اليمنى، اسماء بنت عبدالله. متحمسون للخدمة: كيفية بناء تجربة مريض فريدة. الرياض: معهد الإدارة العامة، مركز البحوث والدراسات،, 2019.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रميرلينو، جيمس, et al. متحمسون للخدمة: كيفية بناء تجربة مريض فريدة. معهد الإدارة العامة، مركز البحوث والدراسات،, 2019.