Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Rao, A., .Carr, L. P., & Dambolena, I. (1996). Total quality management: A cross functional perspective. Wiley.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Rao, Ashok, Lawrence P. .Carr, και Ismael Dambolena. Total Quality Management: A Cross Functional Perspective. New York: Wiley, 1996.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Rao, Ashok, et al. Total Quality Management: A Cross Functional Perspective. Wiley, 1996.