Стиль цитування APA (7-ме видання)

Rao, A., .Carr, L. P., & Dambolena, I. (1996). Total quality management: A cross functional perspective. Wiley.

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

Rao, Ashok, Lawrence P. .Carr, та Ismael Dambolena. Total Quality Management: A Cross Functional Perspective. New York: Wiley, 1996.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

Rao, Ashok, et al. Total Quality Management: A Cross Functional Perspective. Wiley, 1996.