Total quality management : a cross functional perspective /
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| Format: | Livre |
| Langue: | anglais |
| Publié: |
New York :
Wiley,
1996.
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| Sujets: | |
| Accès en ligne: | Publisher description Table of Contents |
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| Description matérielle: | 630 p. : ill. ; 24 cm. |
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| Bibliographie: | Includes bibliographical references and indexes. |
| ISBN: | 0471108049 |