رضوان، محمود عبد الفتاح. (2012). إدارة الجودة الشاملة: فكر وفلسفة .. قبل أن يكون تطبيق TQM = Total quality management (ط. 1.). المجموعة العربية للتدريب والنشر،.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)رضوان، محمود عبد الفتاح. إدارة الجودة الشاملة: فكر وفلسفة .. قبل أن يكون تطبيق TQM = Total Quality Management. ط. 1. القاهرة: المجموعة العربية للتدريب والنشر،, 2012.
Lua MLA (9ú heag.)رضوان، محمود عبد الفتاح. إدارة الجودة الشاملة: فكر وفلسفة .. قبل أن يكون تطبيق TQM = Total Quality Management. ط. 1. المجموعة العربية للتدريب والنشر،, 2012.