رضوان، محمود عبد الفتاح. (2012). إدارة الجودة الشاملة: فكر وفلسفة .. قبل أن يكون تطبيق TQM = Total quality management (ط. 1.). المجموعة العربية للتدريب والنشر،.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)رضوان، محمود عبد الفتاح. إدارة الجودة الشاملة: فكر وفلسفة .. قبل أن يكون تطبيق TQM = Total Quality Management. ط. 1. القاهرة: المجموعة العربية للتدريب والنشر،, 2012.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)رضوان، محمود عبد الفتاح. إدارة الجودة الشاملة: فكر وفلسفة .. قبل أن يكون تطبيق TQM = Total Quality Management. ط. 1. المجموعة العربية للتدريب والنشر،, 2012.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.