APA (7th ed.) Zitazioa

World Bank & Shah, A. (2005). Public services delivery. World Bank.

Chicago Style (17th ed.) Zitazioa

World Bank eta Anwar Shah. Public Services Delivery. Washington, D.C.: World Bank, 2005.

MLA (9th ed.) Zitazioa

World Bank eta Anwar Shah. Public Services Delivery. World Bank, 2005.

Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.