نيوباي، توني. (2003). التدريب على جودة الخدمة (ط. 1.). مجموعة النيل العربية،.
Citace podle Chicago (17th ed.)نيوباي، توني. التدريب على جودة الخدمة. ط. 1. القاهرة: مجموعة النيل العربية،, 2003.
Citace podle MLA (9th ed.)نيوباي، توني. التدريب على جودة الخدمة. ط. 1. مجموعة النيل العربية،, 2003.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..