Zairi, M. (1999). Best practice: Process innovation management. Butterworth-Heinemann.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Zairi, Mohamed. Best Practice: Process Innovation Management. Oxford ; Boston: Butterworth-Heinemann, 1999.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Zairi, Mohamed. Best Practice: Process Innovation Management. Butterworth-Heinemann, 1999.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.