Zairi, M. (1999). Best practice: Process innovation management. Butterworth-Heinemann.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Zairi, Mohamed. Best Practice: Process Innovation Management. Oxford ; Boston: Butterworth-Heinemann, 1999.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Zairi, Mohamed. Best Practice: Process Innovation Management. Butterworth-Heinemann, 1999.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..