العلاق، بشير عباس . (2004). الخدمات الإلكترونية بين النظرية والتطبيق :: مدخل تسويقي استراتيجي / (ط. 1.). المنظمة العربية للتنمية الإدارية،.
Cita Chicago (17th ed.)العلاق، بشير عباس . الخدمات الإلكترونية بين النظرية والتطبيق :: مدخل تسويقي استراتيجي /. ط. 1. القاهرة : : المنظمة العربية للتنمية الإدارية،, 2004.
Cita MLA (9th ed.)العلاق، بشير عباس . الخدمات الإلكترونية بين النظرية والتطبيق :: مدخل تسويقي استراتيجي /. ط. 1. المنظمة العربية للتنمية الإدارية،, 2004.