العلاق، بشير عباس . (2004). الخدمات الإلكترونية بين النظرية والتطبيق :: مدخل تسويقي استراتيجي / (ط. 1.). المنظمة العربية للتنمية الإدارية،.
Chicago-referens (17:e uppl.)العلاق، بشير عباس . الخدمات الإلكترونية بين النظرية والتطبيق :: مدخل تسويقي استراتيجي /. ط. 1. القاهرة : : المنظمة العربية للتنمية الإدارية،, 2004.
MLA-referens (9:e uppl.)العلاق، بشير عباس . الخدمات الإلكترونية بين النظرية والتطبيق :: مدخل تسويقي استراتيجي /. ط. 1. المنظمة العربية للتنمية الإدارية،, 2004.