ماذا لو؟!... : إدارة الأزمات : أصول التشخيص والقياس والتخطيط والسيطرة /

يقدم هذا الكتاب منهجاً علمياً يوضح معنى الأمة و خصائص الأزمات و أنواعها و أسباب نشوئها و المراحل السابقة لها ، و دورة حياتها ، و ردود أفعال الناس لها ، كما يقدم كيفية تشخيص الأزمات و كيفية قياس شدتها و تقدير إحتمالات تدهورها ، و كذلك منظقة إهتمام المديرين على إختلاف مستوياتها ، و كان لابد من شرح مخت...

ver descrição completa