معهد التخطيط القومي. (2008). إدارة الجودة الشاملة وتطبيقها فى تقييم بعض قطاعات المرافق العامة فى مصر. معهد التخطيط القومي،.
Cita Chicago (17th ed.)معهد التخطيط القومي. إدارة الجودة الشاملة وتطبيقها فى تقييم بعض قطاعات المرافق العامة فى مصر. القاهرة: معهد التخطيط القومي،, 2008.
Cita MLA (9th ed.)معهد التخطيط القومي. إدارة الجودة الشاملة وتطبيقها فى تقييم بعض قطاعات المرافق العامة فى مصر. معهد التخطيط القومي،, 2008.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.