معهد التخطيط القومي. (2008). إدارة الجودة الشاملة وتطبيقها فى تقييم بعض قطاعات المرافق العامة فى مصر. معهد التخطيط القومي،.
Tohutoru Kātū Chicago (17th ed.)معهد التخطيط القومي. إدارة الجودة الشاملة وتطبيقها فى تقييم بعض قطاعات المرافق العامة فى مصر. القاهرة: معهد التخطيط القومي،, 2008.
Tohutoro MLA (9th ed.)معهد التخطيط القومي. إدارة الجودة الشاملة وتطبيقها فى تقييم بعض قطاعات المرافق العامة فى مصر. معهد التخطيط القومي،, 2008.
Kia tūpato: Kāore pea ēnei kupu hautoa i te ōrite pū 100%.