معهد التخطيط القومي. (2008). إدارة الجودة الشاملة وتطبيقها فى تقييم بعض قطاعات المرافق العامة فى مصر. معهد التخطيط القومي،.
Chicago (17e ed.) Bronvermeldingمعهد التخطيط القومي. إدارة الجودة الشاملة وتطبيقها فى تقييم بعض قطاعات المرافق العامة فى مصر. القاهرة: معهد التخطيط القومي،, 2008.
MLA (9e ed.) Bronvermeldingمعهد التخطيط القومي. إدارة الجودة الشاملة وتطبيقها فى تقييم بعض قطاعات المرافق العامة فى مصر. معهد التخطيط القومي،, 2008.