معهد التخطيط القومي. (2008). إدارة الجودة الشاملة وتطبيقها فى تقييم بعض قطاعات المرافق العامة فى مصر. معهد التخطيط القومي،.
Citação norma Chicagoمعهد التخطيط القومي. إدارة الجودة الشاملة وتطبيقها فى تقييم بعض قطاعات المرافق العامة فى مصر. القاهرة: معهد التخطيط القومي،, 2008.
Citação norma MLAمعهد التخطيط القومي. إدارة الجودة الشاملة وتطبيقها فى تقييم بعض قطاعات المرافق العامة فى مصر. معهد التخطيط القومي،, 2008.