خدمة العملاء الإلكترونية : إستخدام أدوات التكنولوجيا ومبادئ خدمة العملاء لبناء حكومة مبدعة وريادية /

I tiakina i:
Ngā taipitopito rārangi puna kōrero
Kaituhi matua: ماكليندون، بروس
Ētahi atu kaituhi: بيرتش، ماك، (مؤلف مشارك.), كواى، راى، (مؤلف مشارك.), محمد، محمد شحاته وهبى، (مترجم.), عبد الهادى، درويش نايف، (مترجم.), بن ربيعان، عبد الله بن خالد، (مراجع.)
Hōputu: Pukapuka
Reo:Ārapi
Ingarihi
I whakaputaina: الرياض : معهد الإدارة العامة، 2015.
Ngā marau:
Ngā Tūtohu: Tāpirihia he Tūtohu
Kāore He Tūtohu, Me noho koe te mea tuatahi ki te tūtohu i tēnei pūkete!