معهد التخطيط القومي. (2003). تقييم وتحسين جودة أداء بعض الخدمات العامة لقطاعي التعليم والصحة باستخدام شبكات الأعمال. معهد التخطيط القومي،.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)معهد التخطيط القومي. تقييم وتحسين جودة أداء بعض الخدمات العامة لقطاعي التعليم والصحة باستخدام شبكات الأعمال. القاهرة: معهد التخطيط القومي،, 2003.
Lua MLA (9ú heag.)معهد التخطيط القومي. تقييم وتحسين جودة أداء بعض الخدمات العامة لقطاعي التعليم والصحة باستخدام شبكات الأعمال. معهد التخطيط القومي،, 2003.