معهد التخطيط القومي. (2003). تقييم وتحسين جودة أداء بعض الخدمات العامة لقطاعي التعليم والصحة باستخدام شبكات الأعمال. معهد التخطيط القومي،.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रمعهد التخطيط القومي. تقييم وتحسين جودة أداء بعض الخدمات العامة لقطاعي التعليم والصحة باستخدام شبكات الأعمال. القاهرة: معهد التخطيط القومي،, 2003.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रمعهد التخطيط القومي. تقييم وتحسين جودة أداء بعض الخدمات العامة لقطاعي التعليم والصحة باستخدام شبكات الأعمال. معهد التخطيط القومي،, 2003.