معهد التخطيط القومي. (2003). تقييم وتحسين جودة أداء بعض الخدمات العامة لقطاعي التعليم والصحة باستخدام شبكات الأعمال. معهد التخطيط القومي،.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)معهد التخطيط القومي. تقييم وتحسين جودة أداء بعض الخدمات العامة لقطاعي التعليم والصحة باستخدام شبكات الأعمال. القاهرة: معهد التخطيط القومي،, 2003.
MLA način citiranja (9. izdanje)معهد التخطيط القومي. تقييم وتحسين جودة أداء بعض الخدمات العامة لقطاعي التعليم والصحة باستخدام شبكات الأعمال. معهد التخطيط القومي،, 2003.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.