معهد التخطيط القومي. (2003). تقييم وتحسين جودة أداء بعض الخدمات العامة لقطاعي التعليم والصحة باستخدام شبكات الأعمال. معهد التخطيط القومي،.
Tohutoru Kātū Chicago (17th ed.)معهد التخطيط القومي. تقييم وتحسين جودة أداء بعض الخدمات العامة لقطاعي التعليم والصحة باستخدام شبكات الأعمال. القاهرة: معهد التخطيط القومي،, 2003.
Tohutoro MLA (9th ed.)معهد التخطيط القومي. تقييم وتحسين جودة أداء بعض الخدمات العامة لقطاعي التعليم والصحة باستخدام شبكات الأعمال. معهد التخطيط القومي،, 2003.
Kia tūpato: Kāore pea ēnei kupu hautoa i te ōrite pū 100%.