معهد التخطيط القومي. (2003). تقييم وتحسين جودة أداء بعض الخدمات العامة لقطاعي التعليم والصحة باستخدام شبكات الأعمال. معهد التخطيط القومي،.
Chicago-referens (17:e uppl.)معهد التخطيط القومي. تقييم وتحسين جودة أداء بعض الخدمات العامة لقطاعي التعليم والصحة باستخدام شبكات الأعمال. القاهرة: معهد التخطيط القومي،, 2003.
MLA-referens (9:e uppl.)معهد التخطيط القومي. تقييم وتحسين جودة أداء بعض الخدمات العامة لقطاعي التعليم والصحة باستخدام شبكات الأعمال. معهد التخطيط القومي،, 2003.