علام، نجلاء. (2009). تنافسية تجارة الخدمات فى مصر بالتطبيق على قطاع الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات. معهد التخطيط القومي،.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিعلام، نجلاء. تنافسية تجارة الخدمات فى مصر بالتطبيق على قطاع الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات. القاهرة: معهد التخطيط القومي،, 2009.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিعلام، نجلاء. تنافسية تجارة الخدمات فى مصر بالتطبيق على قطاع الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات. معهد التخطيط القومي،, 2009.