إسماعيل، وفاء محمود & الشربيني، إيمان أحمد،. (2006). أهمية تطبيق الجودة الشاملة فى سكك حديد مصر. معهد التخطيط القومي.مركز التدريب والتعليم،.
Cita Chicago (17th ed.)إسماعيل، وفاء محمود i الشربيني، إيمان أحمد،. أهمية تطبيق الجودة الشاملة فى سكك حديد مصر. القاهرة: معهد التخطيط القومي.مركز التدريب والتعليم،, 2006.
Cita MLA (9th ed.)إسماعيل، وفاء محمود i الشربيني، إيمان أحمد،. أهمية تطبيق الجودة الشاملة فى سكك حديد مصر. معهد التخطيط القومي.مركز التدريب والتعليم،, 2006.