مارش، جون, النعماني، عبد الفتاح السيد،, & توفيق، عبد الرحمن،. (1996). إدارة الجودة الشاملة. مركز الخبرات المهنية للإدارة (بميك)،.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)مارش، جون, النعماني، عبد الفتاح السيد،, و توفيق، عبد الرحمن،. إدارة الجودة الشاملة. الجيزة، مصر :: مركز الخبرات المهنية للإدارة (بميك)،, 1996.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)مارش، جون, et al. إدارة الجودة الشاملة. مركز الخبرات المهنية للإدارة (بميك)،, 1996.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.