مارش، جون, النعماني، عبد الفتاح السيد،, & توفيق، عبد الرحمن،. (1996). إدارة الجودة الشاملة. مركز الخبرات المهنية للإدارة (بميك)،.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিمارش، جون, النعماني، عبد الفتاح السيد،, এবং توفيق، عبد الرحمن،. إدارة الجودة الشاملة. الجيزة، مصر :: مركز الخبرات المهنية للإدارة (بميك)،, 1996.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিمارش، جون, et al. إدارة الجودة الشاملة. مركز الخبرات المهنية للإدارة (بميك)،, 1996.