مارش، جون, النعماني، عبد الفتاح السيد،, & توفيق، عبد الرحمن،. (1996). إدارة الجودة الشاملة. مركز الخبرات المهنية للإدارة (بميك)،.
Cita Chicago Style (17a ed.)مارش، جون, النعماني، عبد الفتاح السيد،, y توفيق، عبد الرحمن،. إدارة الجودة الشاملة. الجيزة، مصر :: مركز الخبرات المهنية للإدارة (بميك)،, 1996.
Cita MLA (9a ed.)مارش، جون, et al. إدارة الجودة الشاملة. مركز الخبرات المهنية للإدارة (بميك)،, 1996.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.