مارش، جون, النعماني، عبد الفتاح السيد،, & توفيق، عبد الرحمن،. (1996). إدارة الجودة الشاملة. مركز الخبرات المهنية للإدارة (بميك)،.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रمارش، جون, النعماني، عبد الفتاح السيد،, और توفيق، عبد الرحمن،. إدارة الجودة الشاملة. الجيزة، مصر :: مركز الخبرات المهنية للإدارة (بميك)،, 1996.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रمارش، جون, et al. إدارة الجودة الشاملة. مركز الخبرات المهنية للإدارة (بميك)،, 1996.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.