درويش، محمد, إبراهيم، يحيي،, & الحملاوى، محمد رشاد،. (2000). إدارة الجودة الشاملة. مركز التعليم المفتوح،.
Cita Chicago (17th ed.)درويش، محمد, إبراهيم، يحيي،, i الحملاوى، محمد رشاد،. إدارة الجودة الشاملة. القاهرة: مركز التعليم المفتوح،, 2000.
Cita MLA (9th ed.)درويش، محمد, et al. إدارة الجودة الشاملة. مركز التعليم المفتوح،, 2000.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.