درويش، محمد, إبراهيم، يحيي،, & الحملاوى، محمد رشاد،. (2000). إدارة الجودة الشاملة. مركز التعليم المفتوح،.
Cita Chicago Style (17a ed.)درويش، محمد, إبراهيم، يحيي،, y الحملاوى، محمد رشاد،. إدارة الجودة الشاملة. القاهرة: مركز التعليم المفتوح،, 2000.
Cita MLA (9a ed.)درويش، محمد, et al. إدارة الجودة الشاملة. مركز التعليم المفتوح،, 2000.