درويش، محمد, إبراهيم، يحيي،, & الحملاوى، محمد رشاد،. (2000). إدارة الجودة الشاملة. مركز التعليم المفتوح،.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रدرويش، محمد, إبراهيم، يحيي،, और الحملاوى، محمد رشاد،. إدارة الجودة الشاملة. القاهرة: مركز التعليم المفتوح،, 2000.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रدرويش، محمد, et al. إدارة الجودة الشاملة. مركز التعليم المفتوح،, 2000.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.