درويش، محمد, إبراهيم، يحيي،, & الحملاوى، محمد رشاد،. (2000). إدارة الجودة الشاملة. مركز التعليم المفتوح،.
Chicago (17e ed.) Bronvermeldingدرويش، محمد, إبراهيم، يحيي،, en الحملاوى، محمد رشاد،. إدارة الجودة الشاملة. القاهرة: مركز التعليم المفتوح،, 2000.
MLA (9e ed.) Bronvermeldingدرويش، محمد, et al. إدارة الجودة الشاملة. مركز التعليم المفتوح،, 2000.