كوهين، ستيف, براند، رونالد،, هيجان، عبد الرحمن بن أحمد،, التويجري، محمد بن إبراهيم،, & الحميضي، عبد الرحمن بن حمد،. (1997). إدارة الجودة الكلية في الحكومة: دليل علمي لواقع حقيقي. معهد الإدارة العامة،.
Cita Chicago (17th ed.)كوهين، ستيف, براند، رونالد،, هيجان، عبد الرحمن بن أحمد،, التويجري، محمد بن إبراهيم،, i الحميضي، عبد الرحمن بن حمد،. إدارة الجودة الكلية في الحكومة: دليل علمي لواقع حقيقي. الرياض: معهد الإدارة العامة،, 1997.
Cita MLA (9th ed.)كوهين، ستيف, et al. إدارة الجودة الكلية في الحكومة: دليل علمي لواقع حقيقي. معهد الإدارة العامة،, 1997.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.