لتحسين الجودة فى المؤسسات الصناعية"six-sigma"تطبيق منهجية
تفرض التحولات العالمية، خاصة الإقتصادية، أوضاعاً وتحديات مستمرة على منظمات الأعمال عبر العالم عامة وفي مصربصفة خاصة، حيث أصبحت بموجبها الإدارة المعاصرة مطالبة بالبحث عن أساليب وتقنيات تمكينية لمواكبة تلك التحولات والإستفادة من الفرص المتاحة من خلالها . ويأتى في مقدمة تلك الأساليب والتقنيات إدارة...
-д хадгалсан:
| Үндсэн зохиолчид: | , , |
|---|---|
| Бусад зохиолчид: | |
| Формат: | Ном |
| Хэвлэсэн: |
معهد التخطيط القومى
2020
|
| Нөхцлүүд: | |
| Онлайн хандалт: | http://repository.inp.edu.eg/xmlui/handle/123456789/4907 |
| Шошгууд: |
Шошго нэмэх
Шошго байхгүй, Энэхүү баримтыг шошголох эхний хүн болох!
|
| Тойм: | تفرض التحولات العالمية، خاصة الإقتصادية، أوضاعاً وتحديات مستمرة على منظمات الأعمال عبر العالم عامة وفي مصربصفة خاصة، حيث أصبحت بموجبها الإدارة المعاصرة مطالبة بالبحث عن أساليب وتقنيات تمكينية لمواكبة تلك التحولات والإستفادة من الفرص المتاحة من خلالها .
ويأتى في مقدمة تلك الأساليب والتقنيات إدارة الجودة الشاملة TQM التي حققت نتائج لافتة فى تحسين مستويات الأداء في عديد من المؤسسات الصناعية وغير الصناعية على السواء، وهى المؤسسات التي وفرت الشروط والبيئات المناسبة لتطبيق تلك الأساليب والتقنيات .
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على تطبيق منهجية Six Sigma لتحسين إدارة الجودة في المؤسسات الصناعية متمثلة فى (الشركة المصرية للمنسوجات حصنى جروب)، ولهذا تضمنت الدراسة الجانب النظرى والتعريفات الخاصة بالجودة واستعراض التطور التاريخى حتى ظهور منهجيةSix Sigma ، ومن ثم استعراض التجارب العالمية والإقليمية والمحلية لاستخلاص فوائد التطبيق للمنهجية، والتطرق لواقع صناعة الغزل والنسيج فى مصر وجهود الدولة للنهوض بهذة الصناعة العريقة وذات البعد الأسترتيجى للناتج القومى نزولاً على الشركة محل الدراسة، لتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبيان وزع علي موظفي الأقسام الإنتاجية والجودة والسلامة والصحة المهنية في الشركة بعدد 167 استبيان، وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي من خلال دراسة المحتوي، والنسب المئوية والتكرارات والمتوسط الحسابي، وإختبار ألفا كرونباخ واختبار T-Test من أجل الوصول للنتائج تم تفريغ وتحليل الإستبيان من خلال برنامج التحليل الإحصائى Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) ومن أهم نتائج الدراسة ما يلي:
- تتوافر متطلبات تطبيق منهجية Six Sigma في الشركة المصرية للمنسوجات وتلتزم بالمعايير(التزام ودعم القيادة العليا، التغذية العكسية والقياس، التحسين المستمر، العمليات والأنظمة، الموارد البشرية) بدرجة كبيرة.
- توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تطبيق منهجية Six Sigma وتحسن الجودة داخل الشركة عند مستوي دلالة (0.05α≤).وخلصت الدراسة إلى عدة توصيات أهمها:
الاهتمام بمفهومSix Sigma والتأكيد علي إمكانية استخدامه في المؤسسات الصناعية لما له من أهمية من الناحية العلمية، وذلك من خلال تقليل الأخطاء وتحسين جودة المنتجات المقدمة والتي تتناسب مع توقعات المستفيدين، ورفع كفاءة العاملين بالشركة، وترشيد تكاليف الإنتاج بتقليل الأخطاء والفاقد في العمليات والمراحل المختلفة وهو ما ينعكس علي جودة المؤسسة. |
|---|