دور المسؤولية الاجتماعية للشركات: بعض التجارب الدولية مع التطبيق على مصر /The Role of Corporate Social Responsibility: Some Countries’ Experiences with Application to Egypt
استهدفت الدراسة الحالية دراسة المسؤولية الاجتماعية للشركات في مصر، في ضوء بعض التجارب الدولية والاقليمية وبعض المبادرات المحلية، بدءا من صياغة إطار نظري ومفاهيمي لماهية المسؤولية الاجتماعية وأهدافها وأطرها وأبعادها المختلفة، وبما يتوافق مع أهداف التنمية المستدامة العالمية وفق رؤية 2030. وتهدف الدراس...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Bog |
| Udgivet: |
معهد التخطيط القومى
2022
|
| Fag: | |
| Online adgang: | http://repository.inp.edu.eg//handle/123456789/5154 |
| Tags: |
Tilføj Tag
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!
|
| Summary: | استهدفت الدراسة الحالية دراسة المسؤولية الاجتماعية للشركات في مصر، في ضوء بعض التجارب الدولية والاقليمية وبعض المبادرات المحلية، بدءا من صياغة إطار نظري ومفاهيمي لماهية المسؤولية الاجتماعية وأهدافها وأطرها وأبعادها المختلفة، وبما يتوافق مع أهداف التنمية المستدامة العالمية وفق رؤية 2030. وتهدف الدراسة، عبر منهج التحليل الوصفي تحديد كيف يمكن للمسؤولية الاجتماعية في مصر الاستفادة من الممارسات الدولية والخبرات المتراكمة وذلك في ضوء تفسير أهمية وأبعاد المسؤولية الاجتماعية للشركات، وفقا للخبرات الدولية والاقليمية والمحلية لتوجيه شركات التنمية (المجتمع الأهلي والقطاع الخاص إلى جانب الحكومة) للعمل معا في تطوير وزيادة فاعلية جهود تنمية المجتمعات المحلية. وعبر تصميم واستخدام استمارة تساؤلات متعمقة للتطبيق على قطاع البنوك في مصر والتركيز على حالة 6 بنوك هي (البنك الأهلي المصري، بنك القاهرة، بنك مصر، البنك التجاري الدولي CIB، بنك قناة السويس، بنك الإسكندرية) فقد تبين أن معايير الحكم على نجاح البنوك، لم تعد معايير مالية واقتصادية فحسب، بل أضيف لها مؤخرا المسؤولية الاجتماعية والتي تنقسم إلى مسؤولية داخلية تجاه العاملين وخارجية تجاه العملاء. فعلى صعيد العاملين تترجم هذه المسؤولية إلى وجود ميثاق مهني وأخلاقي، يساهم في زيادة إنتاجية العاملين وتنمية روح التعاون بينهم. أما في نطاق العملاء فتتمثل المسؤولية الاجتماعية في اتخاذ كافة التدابير والإجراءات التي تضمن حماية أمن وسرية حسابات العملاء وكافة البيانات. وزيادة رضا العملاء والعاملين على السواء. وخلاصة القول، أن انتشار مبادئ ومجالات المسؤولية الاجتماعية للبنوك، جعلها جزءًا مهمًا من خططها التسويقية والدعائية. وهو الأمر الذي جعل غالبية البنوك تنشئ إدارة للمسؤولية الاجتماعية. |
|---|