Managing the customer experience : turning customers into advocates /

-д хадгалсан:
Номзүйн дэлгэрэнгүй
Үндсэн зохиолч: Smith, Shaun
Бусад зохиолчид: Wheeler, Joe
Формат: Ном
Хэл сонгох:англи
Хэвлэсэн: London : Boston, MA. Financial Times Prentice Hall ; Pearson Custom Publishing, 2002.
Нөхцлүүд:
Шошгууд: Шошго нэмэх
Шошго байхгүй, Энэхүү баримтыг шошголох эхний хүн болох!
Тодорхойлолт
Биет тодорхойлолт:xvi, 254 p. : ill. ; 24 cm.
Номзүй:Includes bibliographical references and index.
ISBN:0273661957
9780273661955