Managing the customer experience : turning customers into advocates /

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Smith, Shaun
مؤلفون آخرون: Wheeler, Joe
التنسيق: كتاب
اللغة:الإنجليزية
منشور في: London : Boston, MA. Financial Times Prentice Hall ; Pearson Custom Publishing, 2002.
الموضوعات:
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
الوصف
وصف مادي:xvi, 254 p. : ill. ; 24 cm.
بيبلوغرافيا:Includes bibliographical references and index.
ردمك:0273661957
9780273661955