أثر التطبيق الفعال لنظم ادارة الجودة العالمية على رضا العملاء - دراسة حالة بشركة ميناء القاهرة الجوى / The Impact of Effective Implementation of International Quality Management Systems on Customer Satisfaction ( A Case study in Cairo Airport Company
تكمن أهمية البحث في أن قطاع الخدمات يلعب دورًا هامًا في الاقتصاد المصري، لذلك فهو يتطلب المزيد من الأبحاث والدراسات خاصة تلك المتعلقة بتطبيق نظم إدارة الجودة العالمية وعلاقتها برضا العملاء. هدفت الدراسة إلى تحليل العلاقة الموجودة بين تطبيق نظم إدارة الجودة ورضا العملاء المسافرين مع تقديم إطار نظري...
Sparad:
| Huvudskapare: | , , |
|---|---|
| Materialtyp: | Bok |
| Publicerad: |
معهد التخطيط القومى
2021
|
| Ämnen: | |
| Länkar: | http://repository.inp.edu.eg/xmlui/handle/123456789/4958 |
| Taggar: |
Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!
|